Telefónica Informa: Entre el 28 y el 30 de octubre ejecutaremos nuevos trabajos de modernización de nuestros sistemas gestores
Seguimos avanzando en las acciones de actualización de nuestros sistemas y plataformas para ofrecer a nuestros clientes opciones más robustas para su atención y gestión.
Este fin de semana se hará la implementación de un nuevo sistema tecnológico que inicia el sábado 28 de octubre a las 7:00 pm y culmina el lunes 30 a las 5:00 am.
Durante este período, algunas transacciones dejarán de estar disponibles para nuestros clientes en los distintos canales, tales como, recargas y pago de facturas, consulta de saldo y cupos, transferencia de saldo, compra de Paqueticos y Extradatos. Por esta razón le invitamos a tomar previsiones en los días previos a estos trabajos.
Pedimos disculpas por las molestias que pueda ocasionar y reiteramos nuestro compromiso de avanzar tecnológicamente para seguir conectando la vida de las personas.